Пенсійний фонд України в Цюрупинському районі повідомляє
Обслуговування громадян з обмеженими можливостями
Захищаючи гідність інвалідів – ми захищаємо своє людське обличчя.
Під особливим контролем перебуває в управлінні Пенсійного фонду України в Цюрупинському районі сумлінне виконання спеціалістами своїх службових обов’язків у поєднанні з шанобливим ставленням до громадян та дотриманням високої культури спілкування з особами, які мають обмежені фізичні можливості. Колектив управління в роботі керується принципом - „Не людина йде до держави зі своїми проблемами, а сама влада виявляє ці проблеми та надає необхідну допомогу".
На обліку в управлінні перебуває 1691 інвалідів, а це майже 10 % від усієї кількості пенсіонерів в районі, тому прийом та обслуговування громадян забезпечуються з додержанням вимог законодавства та за всіма законами людяності. Для забезпечення безперешкодного доступу осіб з обмеженими фізичними можливостями до будівлі управління вхід до приміщення обладнаний пандусом, який відповідає всім необхідним нормам, обладнано кнопкою швидкого виклику, а для осіб з проблемами зору - інформаційні таблички дубльовані шрифтом Брайля. Прийом проводиться на першому поверсі адміністративної будівлі в залі обслуговування громадян за принципом "єдиного вікна". В повсякденній роботі спеціалістів управління удосконалюються методи дистанційного обслуговування громадян, що в свою чергу надає можливість громадянами отримувати необхідну консультацію вдома.
Такий підхід у виробничому процесі Пенсійного фонду надає переваги особам, в тому числі і з обмеженими фізичними можливостями надати та отримати необхідну пенсійну інформацію. Всім бажаючим отримати консультативну допомогу з питань пенсійного забезпечення можна зараз за допомогою сучасних технологій. В режимі роботи управління постійно діє „гаряча” телефонна лінія по тел. 4-40-39, працює Skуpe-зв’язок (логін - pensfond2), отримати консультацію, надати заяву можна за допомогою електронних послуг веб-порталу Пенсійного фонду України.
Особливу увагу приділено в управлінні виїзним прийомам до осіб з обмеженими фізичними можливостями та осіб, яким виповнилося 80 і більше років. За викликом фахівець Пенсійного фонду може надати необхідну консультацію та оформити документи безпосередньо за місцем проживання пенсіонера.
Спеціалісти Пенсійного фонду України докладають максимум зусиль щоб допомогти людям з інвалідністю та не залишити їх наодинці зі своїми проблемами. Захищаючи гідність інвалідів – ми захищаємо своє людське обличчя.
